Nechci tu dělat reklamu, ale když už si neberu servítek při kritizování mobilních operátorů, tak když si někdo zaslouží pochvalu, má ji mít. Asi od dvacátého listopadu vlastním skvělý "T-Mobile MDA Compact". Minulou neděli se mi stalo to, že miniUSB konektor který je u tohoto přístroje použit jak pro nabíjení, tak i pro komunikaci s počítačem, se rozbil. Plast který je uvniř konektoru a drží kontaktní drátky se prostě vylomil. Proto jsem si udělal celkovou zálohu na MMC kartu a v pondělí zašel do nejbližší značkové prodejny reklamovat přístroj. Nahlásil jsem, že přístroj nekomunikuje s PC a nenabíjí se.
Mile mě překvapilo, že mi zaměstnanec T-Mobile automaticky nabídl zdarma k zapůjčení náhradní mobilní telefon s omluvou, že nebude stejný. To mi samozřejmě nevadilo a tak jsem obdržel celkem příjemný přístroj "SE K700i".
To, čím si u mě T-Mobile nejvíce šplnhul byla rychlost vyřízení reklamace. Již v sobotu mi přišla SMS, že je mé MDA připraveno k vyzvednutí. Tentýž den jsem se dostavil na značkovou prodejnu, kam jsem přístroj odnesl k reklamaci a vyzvedl si opravený.
